Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2025 г.

🔒

Безопасность ваших данных — наш приоритет

Мы понимаем, насколько важна конфиденциальность личной информации. Именно поэтому toystars использует шифрование уровня enterprise:

Все персональные данные (имя, телефон, адрес, email) хранятся в зашифрованном виде в отдельной защищённой базе данных
Шифрование выполняется с помощью Яндекс Cloud KMS — промышленного сервиса управления ключами
Ключи шифрования никогда не хранятся на сервере — они управляются независимой облачной системой
Даже при полной компрометации сервера ваши данные останутся нечитаемым набором символов
Пароли хранятся в виде необратимого хэша — мы физически не можем их узнать

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта toystars.ru (далее — «Сайт»), которые предоставляются при использовании сервисов Сайта. Оператором персональных данных является ИП Шкурихин Сергей Юрьевич, ИНН 504410020280, ОГРНИП 324508100237589 (далее — «Оператор»). Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных: • Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты • Адресные данные: адрес доставки (улица, дом, город, регион) • Данные об устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционная система • Данные о заказах: история покупок, предпочтения, товары в корзине • Cookies и аналогичные технологии (подробнее — в разделе «Cookies»)

3. Цели обработки данных

Ваши данные используются для: • Оформления и выполнения заказов на товары • Доставки заказов и уведомлений о статусе • Обработки платежей и возвратов • Поддержки пользователей и ответов на обращения • Улучшения работы Сайта и персонализации предложений • Направления маркетинговых рассылок (при наличии согласия) • Соблюдения требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании: • Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) • Исполнения договора, стороной которого является субъект данных • Обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа: • Службам доставки (СДЭК, Яндекс Доставка, 5Post и др.) — для организации доставки • Платёжным системам (YooKassa, ТБанк) — для обработки платежей • Сервисам аналитики (Яндекс Метрика) — в обезличенном виде Все партнёры обязаны соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации. Срок хранения данных — в течение срока действия отношений с пользователем и 3 года после их прекращения, если иное не предусмотрено законодательством. Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование SSL/TLS, ограничение доступа, регулярный аудит безопасности.

7. Права пользователя

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право: • Получить информацию об обрабатываемых данных • Требовать исправления неточных данных • Отозвать согласие на обработку данных • Требовать удаления данных («право на забвение») • Обратиться с жалобой в Роскомнадзор Для реализации прав направьте запрос на: support@toystars.ru

8. Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице toystars.ru/privacy. При существенных изменениях мы уведомим пользователей по email.