Гарантия и возврат
Мы несём ответственность за качество каждого товара
🛡️
Гарантия качества
- Все товары проходят проверку перед отправкой
- Официальная гарантия производителя на каждый товар
- Для электронных игрушек — гарантия 12 месяцев
- Для конструкторов и мягких игрушек — 6 месяцев
🔄
Возврат за 30 дней
- Возврат в течение 30 дней без объяснения причин
- Товар не должен быть в употреблении
- Оригинальная упаковка должна быть сохранена
- Деньги вернём на карту за 3–5 рабочих дней
🔧
Гарантийный ремонт
- Бесплатный ремонт в течение гарантийного срока
- Замена товара при невозможности ремонта
- Авторизованные сервисные центры по всей России
- Срок ремонта — не более 45 дней
Как оформить возврат?
1. Позвоните на горячую линию 8 800 123 45 67 (бесплатно) или напишите в чат.
2. Сообщите номер заказа и опишите проблему.
3. Наш специалист оформит заявку и сообщит дальнейшие инструкции.
